Användarvillkor

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller för köp som görs i vår webbshop för TCG-produkter (Trading Card Game), inklusive Pokémonkort och relaterade samlarprodukter. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

2. Produkter (TCG)

Vi säljer original TCG-produkter såsom booster packs, sealed produkter och enskilda kort.

Observera:

  • Kortens skick kan variera (om inte annat anges)
  • Bilder kan vara illustrativa
  • Förseglade produkter (sealed) säljs som de är

3. Skick och bedömning av kort

Om vi säljer singelkort (enskilda kort) graderas de efter bästa förmåga, men små variationer i skick kan förekomma beroende på ljus, vinklar och bedömning.

4. Priser

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms om inte annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, kampanjer och sortiment utan föregående avisering.

5. Beställning

När du slutför ett köp får du en orderbekräftelse via e-post. Ett bindande avtal uppstår när beställningen har bekräftats och betalning godkänts.

6. Betalning

Vi använder säkra betalningslösningar via Shopify Payments och andra betalmetoder som visas i kassan (t.ex. kort och Klarna där tillgängligt).

7. Leverans

Leverans sker enligt vår leveranspolicy. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag eller externa faktorer.

8. Ångerrätt (TCG undantag)

Enligt distansavtalslagen har du normalt 14 dagars ångerrätt.

⚠️ Undantag:
Ångerrätt gäller inte för:

  • öppnade booster packs
  • öppnade sealed produkter
  • produkter som har brutits från originalförpackning

Retur godkänns endast för produkter i obruten och oförändrad originalförpackning.

9. Reklamation

Om en produkt är felaktig, skadad vid leverans eller inte motsvarar beskrivningen har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss med ordernummer och bilder vid problem.

10. Ansvar

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorade värden eller subjektiva värderingsförändringar av samlarkort efter köp.

11. Personuppgifter (GDPR)

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifterna används endast för orderhantering, kundservice och förbättring av vår tjänst.

12. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen gäller alltid.